プライバシーポリシー

株式会社マーケティングプランナー（以下、「当社」といいます。）は、当社公式ウェブサイト（marketing-planner.co.jp。以下、「本サイト」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。なお、当社が運営するメディア「AIエージェントナビ」（aiagent-navi.com）における個人情報の取扱いについては、同サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び個人識別符号が含まれる情報を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は、ユーザーが本サイトのお問い合わせフォームを利用する際に、氏名、会社名、メールアドレスなどの個人情報をお尋ねすることがあります。また、当社は、展示会・商談・名刺交換などの対面の接点を通じて個人情報を取得すること、およびCookie等の技術により本サイトの利用状況に関する情報（第8条に定めるものを含みます）を取得することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

1. 当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
   1. 1-1. 当社サービスの提供・運営のため
   2. 1-2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
   3. 1-3. 当社が提供するサービスのご案内（メールマガジンの配信、セミナー・イベント・お役立ち資料のご案内を含む）を送付するため
   4. 1-4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
   5. 1-5. 不正・不当な目的で本サイトを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
   6. 1-6. 上記の利用目的に付随する目的
2. 当社からのメールマガジン等のご案内について、ユーザーはいつでも配信停止を求めることができます。配信停止は、メール内に記載の配信停止リンク、または第11条の窓口へのご連絡により行うことができます。

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法により、ユーザーに通知し、または本サイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
   1. 1-1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   2. 1-2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 1-3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 2-1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
   2. 2-2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令に違反することとなる場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
2. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。当社は、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく対応を行い、その結果をユーザーに通知します。

第7条（個人情報の利用停止等）

当社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき必要な対応を行ったうえで、その旨をユーザーに通知します。

第8条（Cookie・外部サービスの利用について）

1. 当社は、本サイトの利便性の向上および利用状況の把握（アクセス解析）のためにCookieを使用する場合があります。ユーザーは、ブラウザの設定を変更することによりCookieを無効にすることができます。
2. 当社は、本サイトにおいて以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスはCookie等を用いて情報を収集しますが、当社がこれらを通じて特定の個人を識別することはありません。各サービスにおける情報の取扱いについては、各社が公表するプライバシーポリシー等をご確認ください。
   • HubSpot（HubSpot, Inc.）：お問い合わせフォームおよびメール配信の管理
   このほか、アクセス解析サービス（Google Analytics等）を利用する場合があります。

第9条（個人情報の安全管理）

1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のため、取扱者の限定、アクセス制御、認証情報の適切な管理その他の必要かつ適切な措置を講じます。
2. 当社は、個人情報の管理を含む業務の一部を外部の事業者に委託しています。主な委託先は以下のとおりであり、いずれも米国に所在します。当社は、委託先の所在国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、委託先において適切な安全管理が図られるよう必要な監督を行います。
   • HubSpot, Inc.（米国）：お問い合わせ・メールマガジン会員情報の管理、メール配信
   • Google LLC（米国）：アクセス解析等

第10条（プライバシーポリシーの変更）

1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

制定日：2026年7月24日